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  Corona

Corona - No entrega de producto

Autor reclamo

Finalmente

1 Enero, 2018 - 16:31
Entregaron la bicicleta, por
Supuesto
No
El
Sábado, sino el lunes, pero ya esta
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Sábado 16, December 2017, Número de Reclamo: 468545 Foro Reclamos.cl
.
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27. OCTUBRE Compra internet Bicicleta Lahsen HM 1310, recibo mails indicando que el pedido se realizó con éxito y que el pago fue aprobado, compromiso de Entrega 08. NOVIEMBRE
03. NOVIEMBRE recibo correo que indica que el Producto PUBLICADO en la página se encuentra sin stock, ofrecen reemplazo por Lahsen HM 1540, lo cual acepté.
Nueva fecha de Entrega acordada para el 17. NOVIEMBRE, NO llego, Corona no da respuesta ni aviso del incumplimiento.
04. DICIEMBRE presento reclamo en SERNAC.
14. DICIEMBRE recibo respuesta de Corona, con SERNAC como mediador, comprometiendo la Entrega de una bicicleta Bianchi M700 para el día de hoy sábado 16, y que creen ¿?? OTRA VEZ NO ENVIARON LA BICICLETA.
Llevo aproximadamente 50 días esperando que llegue el producto, un verdadero calvario ¡!!
Que decir de los miles de llamados telefónicos que NO contestan, o simplemente cortan. Tampoco obtuve respuesta en el mail en el cual me puse de acuerdo con una ejecutiva para la segunda Entrega fallida.

Si fuese necesario, contactar via mail para enviar mas imagenes donde consta todo el proceso.

corona - no entrega de producto



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Publicado por: IP 179.56.51.213 el Sábado, December 16, 2017 - 23:19. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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