Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pudahuel, Chile
  • 12, Marzo 2021
  • Número: 775901

Corona

Agresión por parte de guardias de la tienda

SEÑORES corona

PRESENTE


Me dirijo a la tienda corona de estación central a cambiar unas prendas. Cuando entramos a la tienda de inmediato los guardias de seguridad nos comenzaron, a seguir durante todo el tiempo que estuvimos en el lugar... Cabíamos los productos y compramos más cosas al estar en la caja un guardia de forma despectiva nos pidió que saliéramos de la fila por qué avía más gente esperando. Lo cual le respondí estoy esperando para pagar y estoy en la fila... Al salir de la tienda comienzan a seguirnos los guardias. Al querer salir nos exigen las boletas las entregamos para que vieran que estaba todo en orden. Pero el trato del personal de seguridad no fue el más amable. Pidió mi pareja hablar con el encargado de la tienda por el trato entregado por ellos lo cual no fue posible por qué no quiso hablar con nosotros solo la encargada de piso nos dijo que eran protocolos de la tienda y nos dijo textualmente "El que nada hace nada teme los guardias sólo hacen su trabajo". El procedimiento que ellos tuvieron hacia nosotros no fue el más amable si no mas bien humillante y discriminativo por la forma en la que nos trataron. Tengo todo para certificar que nuestra conducta nunca dio para que recibiéramos un trato tan denigrante, hacia nosotros es más nunca en la vida me sentí tan humillado como hoy los guardias del local nos golpearon con golpes de palos y puños dejándonos con lesiones en los brazos piernas y cabeza producto de la violencia ejercida por ellos. Nunca en mi vida me sentí tan vulnerado y humillado como ayer por parte del personal de seguridad del local.
Objetivo: Una compensación por el mal momento vivido en la tienda y el mal trato de parte del personal de seguridad. una disculpa no soluciona la humillación que nos hicieron pasar al tratarnos como ladrones
Autor: J.U.
Publicado el Viernes, Marzo 12, 2021 - 01:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Corona - No sabe resolver, no cumple con los plazos de entrega de los pedidos

Resuelto Entregaron El Pedido. Luego de tanto insistir finalmente entregaron el pedido, pero fue solo porque les hable por todas sus redes sociales, no sirvió el reclamo que hicieron en su propia plataforma en donde un ejecutivo debía responder dentro de 5 a 10 días hábiles y cuando finalmente llego mi pedido lo cerraron sin dar una respuesta.

Debido a lo anterior, es que si tienen problemas en la entrega de sus pedidos, reclamen por sus redes sociales a través de sus publicaciones más recientes, pero insistan de verdad (con respeto, ya que los que responden no son el problema).


Tiendas corona - Despacho no entregado

Sernac No Resuelto Malo. Pague por despacho , que llegar al otro día, porque eran regalos de navidad, nunca llego, que irresponsabilidad, mejor no hubiese pagado despacho y me hubiese llegado gratis, el visto fueron 1.000 pesos, más todos los gastos que tuve hacer a última hora, el costo de dicho despacho, es bajo, pero, a cuantos nos pasó esto y no respetaron nuestros derechos como clientes, y tener que estar todo el día esperando.

Corona - No cumple con despacho

Resuelto Resuelto. Despacharon fuera de la fecha, pero entregaron el producto.

Tiendas corona, seguros. - Engaño, al cobro de un seguro.

No Resuelto No Resuelto.. Me acerque a la tienda en donde fui engañado, hable con una jefa y me explico que desde mayo me estaban cobrando. Le dije y porque nunca fui avisado y me tuve que enterar después de 8 meses que inclusive tengo dicom x 38.000 pesos sin usar nunca dicha tarjeta. Peor es la contesta de la niña diciéndome que raro que no le avisaron. Después inclusive me dijo que a los 3 meses esos seguros de no pagar se eliminan. Yo le dije hay 8 meses y yo tuve que renunciar no se elimino, el engaño es tremendo. Quedo en ver qué no se pagará y sacarme de dicom si no lo hacer denunciaré ya que por el motivo de dicom no puedo sacar mi crédito hipotecario por estar en dicom y 38.000.
Cómo dije denunciaré y llegaré al Sernac y demanda.

Corona - Mala organización y atención.

No Resuelto No Resuelto. hace 2 semanas mande el reclamo y aún nada, con esos trabajadores no dan ganas de ir a comprar

Corona - No cumple promoción

No Resuelto No Resuelto. Ninguna solución a mi reclamo.

Corona - No cumplen fecha despacho

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún no envían el producto, tengo 2 pedidos con despacho en la misma situación y uno con retiro, todos con retraso, la única solución que dan es ingresar el reclamo y que se contacte un ejecutivo cosa que jamás pasa

Corona - Pesimo Servicio

No Resuelto No Resuelto. Aún a día de hoy no me devuelven el dinero

Tienda corona - Incomodidad de compra

Sernac No Resuelto Terrible. No me an tomado en cuenta mi reclamo asique me dirijo al Sernac a hacer el reclamo

Tiendas corona - Compra de prenda

Sernac No Resuelto No Resuelto. Horrible

tienda corona..sucursal la calera open la calera - agresion verbal y fisica guardia

Sernac No Resuelto Cero Respuesta. Nadie se ha contactado conmigo..incluso estoy analizando tomar acciones legales por la situación....Consulte en asesoría de Coorporacion Judicial de mi ciudad....

Tiendas CORONA - Llego Otro Producto Al Que Yo Compre

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie de Corona se ha contactado conmigo para resolver el problema a casi un mes de lo sucedido no tengo solución

Corona - Aun no llega mi compra

Resuelto Resuelto. Todo bien

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