Envío entregado a otra persona

Mi envío de AliExpress fue entregado a otra persona. En el sitio de AliExpress estan explícitos todos mis datos, desde mi nombre, hasta mi RUT y dirección, sin embargo, cuando ingreso en número de seguimiento a la página de correos, el estado de mi envío en entregado a una persona que no conozco, aparentemente dentro de mi comuna. Adjunto imágenes, ambas tienen datos tachados por discreción, mía, y de la persona que recibió el envío. Vale destacar que mi RUT comienza con 20, y el de la persona que lo recibió comienza con 15.