Pésima atención

Vine a retirar mi paquete a una sucursal en San Rafael,Talca Los Maitenes 1 las lomas ..y el horario de atención era de 9:00 a 13.30 horas y como no habrían ya que la sucursal es una casa dije aló!! Y salió una chica hablando de mala manera, diciendo de que no me atendería hasta las 9.30 porque estaba ocupada, no deberían tener gente mal educada que no sabe tener un buen trato con los clientes y aparte tendrían que cumplir con los horarios de atención ya que en los letreros sale específico el horario de atención.