Estimado cliente:
Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
11 Abril, 2023 - 14:32
Correos De Chile
13 Abril, 2023 - 17:11
Estimado cliente:
Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Resuelto
Autor:
🙂 Fue Solucionado 24 Horas Despues Del Reclamo
25 Abril, 2023 - 15:02
Me atendó una persona de Correos de Chile que resolvió rapidamente el problema de entrega del envio de China
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Providencia, Chile
- 11, Abril 2023
- Número: 961237
Me debería haber llegado de China un medidor de flujo bajo el numero de entrega 880024022883 que segun el remitente debia haber llegado el 24 03 2023 y que luego de insistentes solicitudes de mi parte que se me indicara un lugar para ir a retirar, esto porque figuraban numerosos intentos de entrega . Debido a esto hice un reclamo al que quedó a Correos de Chile asociado al N° CS4259997, y cuando un ejecutivo me respondió, a él le solicité que se me indicara un lugar para ir a retirar el envío dado que era importante para mi.
Objetivo:
Obtener una solucion
Solo se me indicaron plazos para darme una respuesta, no una solución .
La solución sería que e se me asigne un lugar físico de retiro , o que Correos de Chile se actualize al metodo de reparto post pandemia, que usan las otras empresas y deje la entrega en otro departamento , o que Correos de Chile por lo menos provea a sus repartidores de un celular por si la persona al tocar el timbre no tuviera una respuesta y pudiese por lo menos contactar al cliente de un servicio que estamos pagando
Autor: J.T.
Escribir al autor