Estimado cliente:
Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un Cejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.
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Servicio a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
15 Junio, 2023 - 12:45
Correos De Chile
20 Junio, 2023 - 14:32
Estimado cliente:
Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.
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Resuelto
Autor:
🙂 Se Resolvio
26 Junio, 2023 - 14:51
se resolvió en 2 días el momento de poner el reclamo, si no lo hubiese puesto no habria cambiado el estado de el paquete
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Serena, Chile
- 14, Junio 2023
- Número: 974004
CJ912666396NO Correos demora demasiado no puede ser que desde al dia 12 mayo se ingreso al pais un paquete y todavía no hay movimiento . imagínense que desde el pais de origen noruega demoro 3 dias y aca en chile mas de un mes y no hay movimiento, mejoren el protocolo o la eficiencia ya que despues los vendedores internacionales no quieren realizar envíos al pais y por culpa de correos no se puede comprar a ellosme han dado plazos 15 dias primero y despues 15 dias mas en correos de chile puros mensajes robot y nada concreto para saber si el paquete se extravio o no . si este demora mucho yo no puedo pedir reembolso. una vergüenza aduanas. había mejorado pero con esto volvieron hacer los de antes. ojala saquen a los cargos altos para mejorar la situación.
Objetivo:
Obtener una solucion
apurar la entrega darme solución si lo extraviaron para que me reembolsen el dinero el vendedor
Autor: R.B.
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