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CorreosChile
Correos De Chile
24 Mayo, 2023 - 16:53
Correos De Chile
1 Junio, 2023 - 18:08
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Talca, Chile
- 24, Mayo 2023
- Número: 969550
Tenemos 4 cajas de mercadería importada, "varadas" en las dependencias de Correos de Chile. Llegaron a Chile y entraron al proceso de internación el día 15 de abril de 2023. Llevamos 45 días esperando alguna respuesta de Correos de Chile y nada. Esto es una falta grave a los acuerdos que ellos mismos ponen en sus políticas de servicio. Hemos puesto reclamos y aún nadie se contacta con nosotros. sería importante, que alguien, alguna entidad de gobierno o institución fiscalizadora, vele por que las empresas como Correos de Chile cumplan su función de una forma clara y eficiente.Los reclamos que he realizado son los siguientes: CS4338905, CS4344504, CS4344519, CS4344542.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me entreguen la mercadería lo antes posible. Ya no tengo más ventana de tiempo de espera. Me dejaron de brazos cruzados, en un mes que tenía ventas comprometidas y tuvimos que "reversar" casi todas las reservas de productos que teníamos. Un desastre.
Autor: D.S.
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