Estimado cliente:
Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
29 Septiembre, 2023 - 14:14
Correos De Chile
2 Octubre, 2023 - 11:50
Estimado cliente:
Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Autor:
🙁 Respuesta Insuficiente
9 Octubre, 2023 - 18:47
Fui contactada por el servicio al cliente, sin embargo, se me solicitan códigos que son asociados una vez que el paquete pasa las aduanas, por lo tanto, no los tengo. Contacté al courrier, a Ebay y al servicio de Asendia y tampoco tuve asistencia favorable. Creo que tendré que dejar que pase el tiempo de entrega para poder solicitar mi dinero de vuelta.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Quilicura, Chile
- 29, Septiembre 2023
- Número: 994268
Realicé una compra por Ebay, (incluyendo en el pago el envío y costos de internación) la cual fue enviada vía Asendia con el número de tracking EEUS003836123CL0. En la información de seguimiento aparece que ya pasó las aduanas, pero ya lleva dos semanas en el mismo status y aún no aparece seguimiento desde la página de Correos de Chile, incluso he intentado con el otro número de seguimiento que aparece 2466600209 y nada. Quisiera conocer el status del paquete para que me lo puedan entregar.
Objetivo:
Obtener una solucion
Recibir el paquete.
Autor: V.P.
Escribir al autor