Correos De Chile
11 Diciembre, 2024 - 09:21
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Soluciones a Clientes
CorreosChile
Autor:

🙁 Aún Sigue Todo Igual, Un Mes En Internación Según Correos De Chile

20 Diciembre, 2024 - 21:45
Ya perdí la esperanza en recibir el producto antes de navidad, una vergüenza el sistema de encomienda que tenemos en chile , no dudo que todo esto se debe al cobro del IVA a todos los productos comprados en el extranjero, mala planeación y cero logística, pero no quieren perder por ni un lado quien me paga el mal rato de de todo lo que ha significado la espera, una más de este nefasto sistema.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Cisterna, Chile
  • 10, Diciembre 2024
  • Número: 1056542
Sernac

Correos De Chile

Internación de un producto, más de 20 dias esperando

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Compré un casco de moto en Aliexpress por un valor de 35 dólares, llegó a chile el días 19 de noviembre del 2024, hasta el día de hoy dice que está en internación, como es posible que se demore algo 20 días en ser internado, uno le pregunta a aduana que pasa y le dicen que eso es responsabilidad de correos de chile , y correos de chile dice que está retenido en aduanas, pero correos de chile es el que cobra y el que tiene el número de seguimiento del producto, no me importa que me cobren el IVA pero que hagan mejor el trabajó logístico para que un producto sea entregado, y no esperar a que sea un mes y más para ser entregado, gracias
Objetivo: Obtener una solucion Que agilizen la entrega como es posible que hagan esperar un mes para entregar un producto que estubo en chile en poco más de una semana desde el país de compra.
Autor: A.N.
Publicado el Martes, Diciembre 10, 2024 - 12:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Resuelto. Me entrgaron la encomienda pero totalmente destartalada en muy malas condiciones .

🙁 Correos de Chile - Demora excesiva en proceso de internación

No Resuelto Aún No Resuelto.. Correos me notificó que mi encomienda requería un documento resolutivo del ISP para ser liberada de aduana. Mi importación corresponde a lentes graduados para mi astigmatismo.

Fui personalmente al ISP y me indicaron que desde el 1ro de Septiembre del 2023, las importanciones de dispositivos médicos para uso personal adquiridos por personas naturales no requieren autorización de aquella entidad.

Entregué tal información a Correos, quienes aún no resuelven mi caso.

🙁 Correos de Chile - Error en declaración de contenido

No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha, aún mi pedido no es liberado desde las bodegas de correos de chile, plataforma aun se mantiene exigiendo documentos de ISP siendo que es una tablet de uso particular.

🙁 Correos de Chile - Demora prolongada y falta de actualización en proceso de internación

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🙂 Correos de Chile - 10 Dias de demora en entrega y contando

Resuelto Se Entrego El Pedido.. El contenido del pedido fue intervenido, ya que se abrio la caja y se sustrayeron especies. De momento esta en investigacion mediante SERNAC

🙁 Correos de Chile - Inoperantes

No Resuelto No Se Ha Contactado Nadie Conmigo. como se indico anteriormente, no hay servicio al cliente pot telefono y el chatbot es limitado, menos podria contactar con el administrador

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Resuelto Resuelto. RESUELTO, ESTUVE 3 MESES ESPERANDO UNA COMPRA EN MIAMI.

🙂 Correos de Chile - Entrega no realizada

Resuelto Resuelto. Ayer jueves 26 del presente, pudieron por fin efectuar la entrega.

Agradezco el espacio.
Saludos ?

🙁 Correos de Chile - Envio no entregado y se devuelve a remitente

No Resuelto Envio Decvuelto A Remitente Sin Mas. Soporte de correos me indica que el envío fue deveutlo a destinatatrio despues de 30 dias de no haber sido retirado.

Cabe destacar que el envio estuvo en posesion de correos DESDE DICIEMBRE. y por temas de problemas con audanas ellos no me podian entregar el paquete.

es mas como mencione en adjuntos solo recibí la primea notificacion de retiro. Ellos deben notifircar 2 veces mas antes de enviar el paquete a remitente.

No se que hacer.
Correos me la hizo no mas :(

🙂 Correos de Chile - Me llegó un paquete y jamás era lo que yo pedí

Resuelto Resuelto. Hoy me llegó sólo agradecer infinitamente a la jefe de sucursal de la serena de correos de chile. Se porto impecable muy preocupada de mi caso

🙁 Correos De Chile - Perdida de paquete

No Resuelto Negativo. Si bien correos de chile comenzó a comunicarse conmigo , aún no dan solucion a mi problema. Ya van para 3 meses de esta eterna espera .

🙂 Correos de Chile - Doble Cobro De Impuestos Y Envio Casilla Miami

Resuelto En Proceso De Solucion. Correos me contactó y según ellos me depositaran en los próximos días a mi cuenta bancaria.

🙂 Correos de Chile - Envío internacional detenido en internación desde el 14/07/2026 — solo documentos

Resuelto Resuelto. Los documentos llegaron a mi casa el 27 de Julio, probablemente como resultado de este reclamo. Correos de Chile no se contactó conmigo.