Demora en liberacion de internacion

Adquirí equipo especializado en rubro programaciones un equipo medianamente caro , adquirido por aliexpress con envió gratis vía Sellers chip supuestamente con fecha de entrega estimada entre el 10 a 16 de octubre, lo tomo Post NL y anduvo vagando durante unos días por el mundo hasta llegar el 14 de oct a chile ingresando a oficina de correo ese mismo día... hasta ahí todo ok, luego empezaron los lamentos , no se libera el envió por mas que ya haya llamado 3 veces y me hayan enviado 2 correos diciéndome que se contactaran con un supervisor de aduanas para que lo valore y libere, tengo los documentos cargados en la plataforma de correos hace tiempo ya, no se que le pasa a correos, cada vez mas deficiente su trabajo . Si están colapsados, es por que no tienen una logística robusta que se podría mejorar simplemente con tener aduanas en oficinas centrales por region y así no colapsar la única central con aduana de recepción del aeropuerto, por eso se retrasan y pierden los pedidos, además que se supone que el valor de impuesto a pagar debería fijarse al precio dólar del mismo día de la compra, pero estos se hacen los vivos y te cobran el valor dólar actual, aumentando considerablemente el valor del impuesto ad-valorem y el iva sumando ambos el 25% que no es una cifra no menor. (CS5413479 - Reclamo -) , ya van 57 días esperando el envió