Correos De Chile
3 Febrero, 2025 - 17:35
Estimado cliente:

Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Soluciones a Clientes
CorreosChile
Autor:

🙁 No Resuelto

13 Febrero, 2025 - 17:38
Después de todo este tiempo (mas de 50 días), me informaron que "se extravió", me envían un certificado para recuperar el dinero con el proveedor y punto. Me parece que el actuar de correos de chile es pésimo, incapaces de guardar la adecuada cadena de custodia, no sé para que les pagan. Tremenda estructura para nada.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Vitacura, Chile
  • 03, Febrero 2025
  • Número: 1063612

Correos De Chile

Retraso de mas de 40 días en internación de producto

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


SEÑOREScorreos de chilePRESENTENro Guía: EG644230180KR. Nros de casos en correos: 5477380 y 5497095. Estoy esperando desde el 18-dic-2024 el proceso de internación de un repuesto de automóvil. Desde el 14-ene-2025 he llamado en al menos 8 ocasiones a correos. Aparte de esto, el 29-ene-2025 ingresé la documentación para ir avanzando en el trámite. Me indicaron que no hay fecha tope, que podría demorar 3 meses, que habían escalado el tema y le habían asignado un analista, la Srta. Virginia Landaeta y que ella se comunicaría conmigo por mail, lo cual hasta le fecha (03-feb-2025) no ha ocurrido.Es totalmente incomprensible e inaceptable el servicio que proveen, al menos si no se pueden comprometer con una fecha, deberían contactarse para saber el estado en que se encuentra el trámite. Llamé a Aduana y me indican que el responsable es Correos de Chile.necesito urgente se comuniquen con alguna respuesta razonable. El objetivo es obtener una solución, información, internación y entrega del repuesto a la brevedadAngel Brito
Objetivo: Obtener una solucion Información, internación y entrega del repuesto a la brevedad
Autor: A.B.
Publicado el Lunes, Febrero 3, 2025 - 16:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Correos de Chile - sin revisar aún
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Llegó Paquete. No tengo idea si hicieron la gestión o no por el reclamo, pero de un día para otro se movió

CORREOS DE Chile - Tiempo de Internacion
No Resuelto Publicado el 18-06-2026

No Resuelto. Se comunicaron conmigo indicando que realizaran una investigación y que me darían respuesta dentro de 15 días, al día 15 me dicen que mi paquete se encuentra en proceso de internación, cosa que ya sabia porque lleva en eso desde marzo, por tanto, correos de chile no me dio ninguna respuesta al reclamo.

Correos de Chile - Tardanza internacion
No Resuelto Publicado el 15-06-2026

No Resuelto. No resuelto

Correos de Chile - Falsa no entrega
Resuelto Publicado el 09-06-2026

El Segundo Intento Fallo Pero El Repartidor Me Llamó Esta Vez Y Concordo En Ir Al Dia Sgte Y En Plazo De Horas.. No paso a mayores por el buen trabajador, menos mal.

Correos de Chile - Encomienda , del 17 de abril en internacion
No Resuelto Publicado el 09-06-2026

Ningún Resultado. No pierdo la esperanza de que mi encomienda llegue, es una lástima que una empresa , como correos de chile tenga tantos reclamos , por no cumplir con su trabajo , no quiero pensar que se lo robaron , porque mi encomienda viene certificada y con un seguro de € 100 euros
Espero una pronta solución

Correos de Chile - Paquete no entregado en destino, más llamada de estafa , un pack
No Resuelto Publicado el 04-06-2026

Correos Chile No Se Hace Cargo. Correos Chile no se responsabiliza es decir si perdieron el paquete o lo robaron en sus dependencias no responde por la pérdida al cliente. Es una empresa mafia.

Correos de Chile - Envío internacional atascado
No Resuelto Publicado el 01-06-2026

Sin Solución. No hubo ninguna respuesta de la empresa