Demora en ctp

Hola antes que todo les explico, mi envío salió proveniente desde Estados Unidos el 21 de Junio de 2014, llegando recién a territorio nacional el 28 de Julio del presente. ya han pasado 15 días hábiles y ninguno ha sabido explicarme la Demora de mi producto. Estoy sin celular desde el 21 de Junio y lo único que espero día a día es recibir mi producto, uds quizás lo ven de otra manera porque no lo compraron uds ademas que tampoco lo ven como algo de primera necesidad, pero para mi si, ya que yo lo uso frecuentemente y mayoritariamente para mis estudios! Me dicen que esta en fiscalización y bla bla como es eso? Osea tienen que esperar el día 10 para recién trabajar? Es el colmo, uno intenta ahorrar unas lucas encargando cosas y termina pasando malos ratos, mi mensaje va más expreso para que me ayuden a que mi envío llegue lo antes posible, como les repito estoy sin celular en estos momentos, estoy con mi chip sin uso y sin comunicación social.La última información que tengo es RECEPCIÓN INTERNACIONAL POR CORREOSCHILE 28-07-2014 15:21 CEN CENTRO TECNOLOGICO POSTAL, por favor ayúdenme a que el envío llegue lo antes posible, porque de verdad, he llamado al call center 600 950 2020 y ninguno me dio una respuesta concreta.necesito información clara, si esta en Aduanas por que no han enviado información y si esta con uds porque no lo distribuyen.. uno se aburreEl código del envío es LC819589529USP.D: si intentan contactarme a mi celular, no podrán.