- Huechuraba, Chile
- 11, Agosto 2014
- Número: 293158
Perdida de envío y empresa no responde
PRESENTE
Desde el 23 de junio del año en curso, llegó a la Planta de Correos de Huechuraba un envío a mi nombre y hasta la fecha no me lo entrega. Con fecha 3 de julio presenté un reclamo, N° 1258414. Recién con fecha 22 de julio la Señorita Claudia Flores me envía correo para señalarme que "lo están viendo" luego de eso no me ha contestado ningún correo, no reciben llamados ni nada, de acuerdo a lo informado por las ejecutivas del call center de Correos, se ha informado por el CDP de Huechuraba que el envío lo extraviaron, de ello la ejecutiva no me ha informado absolutamente nada. Hasta cuando tengo que seguir esperando que se hagan responsables de la pérdida de mi encomienda? Qué respeto tienen correo por los clientes?. Pésimo servicio.
Autor: J.P.