Correos De Chile
30 Junio, 2014 - 16:03
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30 Junio, 2014 - 16:30



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Autor:

Demora De Aduanas

30 Junio, 2014 - 18:01
Cómo se pueden demorar tanto en liberar un paquete de aduanas, siendo que UPS, FedEx, DHL, AeroPost, o cualquier otro servicio privado expreso demora a lo más 2 días hábiles en realizar el mismo trámite en la misma aduana?
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Vitacura, Chile
  • 27, Junio 2014
  • Número: 288042

Correos De Chile

Demora en liberación ems

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Hace una semana pagué por un envío EMS desde Canadá a Chile, el que se supone que la gracia es que sea rápido, y sin embargo, mi paquete está desde este Lunes detenido en aduana sin si quiera ser revisado.Llamé hoy viernes y me dicen que todavía ni si quiera ha entrado a revisión por lo que de aquí a que lo revisen se demorará un buen tiempo más al parecer.No reclamaría tanto si fuese un envío registrado normal, pero se supone que la gracia de pedir un envío EMS es que llega en 5 días hábiles... el transporte todo bien, pero la gestión de Correos con la aduana es lentísima comparado con los otros servicios de courier privado como DHL, UPS, etc. los que liberan los paquetes de aduana en 1 o 2 días hábiles a más tardar.Saludos,Guillermo
Autor: G.V.
Publicado el Viernes, Junio 27, 2014 - 17:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

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Correos de Chile - Envío devuelto sin previo contacto sobre retención

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Correos de Chile

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Me han cobrado todo lo almacenado en la casilla internacional (más de 700 dólares) para poder traer ese paquete y es justamente el que se pierde.
No he tenido respuesta y solo hay un correo generado automáticamente indicando
"le informamos que continuamos gestionando su caso: CS5126456." siendo que lo declarado en fecha 29 abril indica que darían un resultado antes del 8 de mayo del presente año.

Es decir. seguimos igual. Necesito la entrega de esta encomienda, por la cual pagué y declaré. ya pronto me veré en la necesidad de ingresar el reclamo formal al SERNAC.

Correos de Chile - Pequeño paquete internacional casi 1 mes en proceso de internación.

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Correos de Chile - Rescate de paquete

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Correos de Chile - Mi paquete aun no sale de Aeropuerto

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Aún asi, aún no lo revisan para poder hacer el despacho, y estoy en la espera de algún correo con información.

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