Correos De Chile
12 Enero, 2015 - 09:04
Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Autor:

Lo Mismo De Siempre

12 Enero, 2015 - 10:46
se nota que no leen las denuncias , acabo de señalar la misma respuesta que dan para todos siempre , la verdad que agotan mi paciencia y mi tiempo , espero una respuesta concreta y se contacten de una vez por todas .
Correos De Chile
13 Enero, 2015 - 10:42


Estimado Cliente:

Se contacta a cliente informando estado de su envío.

Atentamente.

Servicio Al Cliente
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Punta Arenas, Chile
  • 12, Enero 2015
  • Número: 310759

Correos De Chile

Ems con un mes de retraso

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


señores de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile aun sigo esperando respuesta reales de parte de ustedes , no ese clasico copy paste que le dan a todo el mundo aqui como respuesta de que...Estimado Cliente:Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. espero tener esta vez una respuesta concreta sobre mi envio ems que ya lleva un mese de retraso , cuando se supone que el ems es un servicio express que no tarda mas de 10 dias habiles bueno espero esta vez su respuesta N° envio : 000106512341N° reclamo : 1298688
Autor: P.Y.
Publicado el Lunes, Enero 12, 2015 - 03:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Correos de Chile - Recibí el paquete de otra persona. Un grave problema en cadena.

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Ya a este punto parece que lo están haciendo adrede. Recientemente en una llamada, una de las ejecutivas me habló de forma desafiante de lanzar todas mi evidencias al servicio al cliente de Correos de Chile. Lo que ha resultado en que abrieran un nuevo caso que supuestamente tendría resolución el 17 de este mes de mayo.

Simplemente inoperancia.

Correos de Chile - Pedido en intermediación

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Muy mal servicio correos de Chile, ingresaré un reclamo en el SERNAC

Correos de Chile - Casi un mes en proceso de internacion

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Correos de Chile - Pedido estancado en el centro de distribución

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Correos de Chile - Pequeño paquete internacional casi 1 mes en proceso de internación.

No Resuelto Avanzó En Sistema Pero Aún No Se Entrega El Paquete. Avanzó a estado de "En Tránsito", así que estamos a la espera de que se realice la entrega o alguna instrucción en particular por parte de correos de Chile, pero al menos ya no está en internación.

Correos de Chile - Rescate de paquete

Sernac No Resuelto No Resuelto. No han podido hacer el rescate de mi paquete a pesar de que aún está en chile. He vuelto a hacer más reclamos pero nadie me da una solución

Correos de Chile - Pedido detenido en internacion

Resuelto Resuelto. Después de algunos días, me enviaron información y el pedido pudo avanzar, y pude retirarlo en sucursal.

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No Resuelto Aún No Recibo El Producto. El producto cambio de estado, pero ahora lo veo como collect for pick up

Correos de Chile - Pedido en Tránsito

No Resuelto No Solucionaron Nada. Me contactaron para no decirme nada, un correo que solo decía el estado de mi pedido (básicamente el motivo de mi reclamo) y ninguna solución

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Correos de Chile - No hay información actualizada de mi pedido

Resuelto Pedido Llegó En Un Plazo Adecuado.. El estado del pedido se actualizó el fin de semana siguiente al reclamo, y llegó al día hábil siguiente.

Correos de Chile - Pedido no se ha entregado

Sernac Resuelto Pedidos Entregados. Fue recibido y muy satisfechos ⭐⭐⭐⭐⭐