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28 Octubre, 2015 - 10:12
Correos De Chile
9 Noviembre, 2015 - 11:43
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Condes, Chile
- 27, Octubre 2015
- Número: 350443
el 10 de octubre, recibi carta certificada de "aviso de llegada" de paquete internacional indicando se encontraba para retiro y pago de impuestos en sucursal escuela militar. he ido practicamente todos los dias y el paquete aun no se encuentra en la sucursal. he tratado de comunicarme via telefonica con correos y ha sido practicamente imposible, incluyendo las horas de llamadas en las que nadie contesta o simplemente cuando contestan cortan. finalmente hoy me puede comunicar y luego de ser trasferida unas 5 veces y cortado el telefono otras 2, me indican el paquete se encuentra en centro de distribucion y nadie se hace cargo por la carta recibida, mas aun, me indican que no puedo ingresar un reclamo via telefonica, frase textual de carla aguilera, ejecutiva con quien hable. he perdido una cantidad de tiempo importante y nadie me puede decir que pasa con el item. necesito el producto con urgencia
Autor: M.H.
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