Compre 3 productos y solo me llego uno

Numero de pedido: 251952682 realice una compra el 22.04.2020 de tres pares de zapatillas , con retiro a correos de Chile a la comuna de Tirúa , el 06.05.2020 fui al correo y solo había llegado un paquete con un par de zapatillas de niño. Retire pensando que con esto de la contingencia se demoraría mas tiempo en llegar los demás productos . he ido reiteradas veces al correo pero no llegan las zapatillas hoy ingrese para ver seguimiento del pedido y me aparecen que están entregadas... y yo solo he recibido una... llevo años comprando en dafiti y nuca me había ocurrido algo así: falta una Zapatilla 413 Gris New Balance NE052SH34UUBCL-2089611 $29.990 mujer, y un par de zapatilla Cuero Ossi Gris Hush Puppies / Sku: HU609SH26WQJCL-2215898 $ 56.990 necesito QUE ME ENVIEN LOS PRODUCTOS O ME DEVUELVAN EL DINERO YA QUE NO ES POCO...ESPERO TENER UNA RESPUESTA LO ANTES POSIBLE..SE DESPIDE ATENTAMENTE EUGENIA MANRIQUEZ OLATE.