- Talca, Chile
- 20, Diciembre 2021
- Número: 864874
Sernac Falla camioneta jac t8
PRESENTE
Compré una Jac T8 en la Derco de Yusic (Antofagasta), la cual me entregaron el miércoles 15 de diciembre en Santiago, sin embargo logré usar la camioneta sólo 50 km durante ese mismo día y presentó fallas.La camioneta, al pasar de segunda a tercera y tercera a cuarta, presenta una vibración fuerte de la camioneta, la cual no es para nada normal en cualquier tipo de automóvil. En segundo lugar, cada vez al salir de inercia del vehículo, este generado un chillido muy fuerte, la camioneta se frena, le costaba la partida y el chillido se mantienen hasta llegar al tercer nivel del cambio, donde ahí comienza la vibración. Una vez detenida la camioneta, irradia mucho calor desde sus neumáticos traseros, algo que está fuera de lo normal.Llevé el jueves 16 de diciembre a la Derco de Anfrus Motors en Maipú, para que la revisaran rápidamente, ya que me resulta ilógico que una camioneta con menos de 24 hrs de uso, presente una falla de tales características. Para mi sorpresa, una camioneta JAC T6, ingresó ese mismos día por problemas similares. Chillidos en la camioneta la salir de reposo. Ahora bien, una vez ingresada la camioneta, resulta complejo poder comunicarme con el servicio técnico, no responden, no dan información sobre la falla y mucho menos de cuánto se demorará en estar reparada la camioneta.El vendedor tampoco quiere devolver el dinero o cambiar la camioneta. Me siento estafado por la situación.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me cambien la camioneta por otra que no presente fallas. la camioneta actual que me entregaron, ni si quiera logré usarla 24 hora y tuve que llevarla al servicio técnico.
Autor: D.S.