Estimado cliente:
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.
Atentos saludos;
Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Derco
9 Noviembre, 2021 - 16:04
Derco
9 Noviembre, 2021 - 16:27
Estimado cliente:
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.
Atentos saludos;
Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.
Atentos saludos;
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Derco - Derco center
Autor:
No Solucionan Problema
14 Noviembre, 2021 - 19:31
Solo se dignan a enviar un mensaje predeterminado diciendo que van a tomar contacto pero nunca lo hacen, se llama a call center y se hacen los desentendidos y no saben que responder
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Chimbarongo, Chile
- 06, Noviembre 2021
- Número: 854841
El día 20 de Julio del presente año reservé un vehículo Mazda CX-3 en Derco San Fernando, mencionándome el vendedor que en 3 meses tendría noticias de mi vehículo, pero a la fecha, aún ni si quiera se me asigna un vehículo, aludiendo la sucursal que desde Mazda Central y Derco de Santiago no asignan vehículos a Derco San Fernando, por lo que aún no hay noticias de mi vehículo y tengo que solamente esperar, teniendo que ver como el vehículo cada vez sube mas de precio, llegando a subir de precio en 900 mil pesos desde que lo reservé, precio que tampoco se respetará.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me asignen el vehículo que reservé y ojala que se respete el precio de reserva.
Autor: M.R.
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