- Chiguayante, Chile
- 15, Noviembre 2021
- Número: 856757
Bomba de dirección
PRESENTE
Mi camioneta BT50 en carretera me boto la correa de accesorios a los 66.000 kilómetros. Me fue difícil controlarla porque me bloqueo la dirección, afortunadamente no tuve un accidente.Llame a la línea 6006000080 y la respuesta recibida no está acorde a lo que uno como cliente espera de su proveedor.Esta falla pudo haberme costado la vida y la respuesta de quien atiende ese teléfono no tiene ninguna sensibilidad hacia los clientes quienes esperamos ser escuchados y estar llanos a realizar una revisión para verificar si corresponde a una falla de fabricación.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que revisen si es una falla de fábrica.
Autor: L.N.