No Resuelto No Resulto. Sin respuesta, sólo lavado de manos. Ahora comenzaremos con los siguientes casos, denunciar públicamente todos los acontecimientos. Han pasado 2 meses de que compramos el auto y aún no sabemos cuando llegará la nueva unidad, sólo que viene en un embarque.

🙂 Derco Automotriz - Negligencia con daños y no se responsabilizan

Resuelto Resolvieron Fallo. Después de los reclamos me derivaron a otro centro Derco y revisaron y corrigieron la falla de la pantalla

🙁 Derco Automotriz - Sin Respuesta A Actualizacion Radio

No Resuelto Sin Resolver. Estimados buenos días, le comento que me llamo una señoríta para indicarme que justamente mi auto no se puede actualizar mi radio, que no se puede colocar en español el tacimetro, lo consulto pero k ok se puede, pero tengo un vecino del. Mismo año y si puede, entonces tomen una versión de una qué si lo tengan y lo. Colocan 3n.la.mia,solo.me.ofrevio 20 % descuento por. Las veces que me he paseado. Por los talleres autorizados y siempre dicen que el de padre hurtado debe enviarlo vengo de familia de electrónicos y si se puede ojalá. Puedan ayudarme a veces salen mensaje que no entiendo y pueden ser urgentes
Gracias

🙂 Derco Automotriz - Peugeot Landtrek

Resuelto Resuelto. Por ahora resuelto, estamos monitoreando el funcionamiento del motor.
Mucha sgracias,
vhza

🙁 Derco Automotriz - Sonido no resuelto

No Resuelto No Me Han Contactado, No Hay Actualización.. La empresa aun no me contacta, por lo tanto no tengo actualización.

🙂 Derco Automotriz - Incumplimiento en mantención 40.000 km – Peugeot 2008 GT 2024

Resuelto Resuelto - No Aplicaba A Derco. Ingreso Incorrecto

🙁 Derco Automotriz - No Cumplen Las Garantias

No Resuelto No Hay Respuesta. un fiasco .........oesimo

🙁 Derco Automotriz - Camioneta nueva con 40.000 km, con falla de turbo y motor

No Resuelto Sin Resultados Aun. Estoy sin camioneta, sin solucion, para seguir trabajando, y la cuota debe ser pagada igual.
Panorama .uy complicado.

🙁 Derco Automotriz - Se prender sensor en pantalla Auto nuevo reiteradas veces.

No Resuelto No Resuelto,reclamo En Sernac.. Todavía no hay respuesta.

🙁 Derco Automotriz - Derco Center Yusic vendió vehículo 2025 con fallas y en evidente estado de uso

No Resuelto No Resuelto A La Fecha. efectivametne DERCO TOMO

🙁 Derco Automotriz - Tardía en dar presupuesto y repuestos muy elevados

No Resuelto No Resuelto. Al final retire vehículo de derco no hubo solución

🙂 Derco Automotriz - Devolución de mi dinero

Resuelto Satisfactorio. Jefe de ventas, solucionó los trámites y se realizó el reintegro.

Derco

23 Diciembre, 2022 - 16:00

Estimado cliente:
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.

Saluda Atte.
Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center

Autor:

🙁 1 Mes Esperando

9 Enero, 2023 - 19:59

Aun no solucionado, llevo ya 1 mes y solo debo esperar y seguir esperando y pagando algo que esta malo y que arreglan y falla en menos de 2 semanas cada vez .

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Doñihue, Chile
23, Diciembre 2022
Número: 939981

Derco Automotriz

Fallas reiterativas de auto 0 km a los 7 meses

SEÑORES derco rancagua

PRESENTE

Hola les quiero comentar mi Mala experiencia, compre en abril 2021 un Jac Js2 Luxury Cvt 0 kilómetro, me lo entregaron en junio 2021 en el mes de febrero 2022 empezó a encenderse un testigo el auto ingreso por esa misma falla 5 veces y ahora la última fue peor porque el auto en una avenida se paralizó sin fuerza para avanzar, a punto que nos chocarán, fui a la concesionaria (Derco Rancagua) y resulta que ellos me dicen que el auto está en garantía que cada vez que falle debo llevarlo yo estoy pidiendo devolución o cambio ya que les explique que si yo sufro un accidente por la falla del auto quien responderá, adivinen cual fue la oferta de ellos ' 1 Mantención Gratis" si alguien me puede orientar con esto mi auto esta en taller según ellos reparado nuevamente pero yo me niego a retirarlo en esas condiciones porque no me da confianza, es una *****a !!!

Objetivo: Obtener una solucion El cambio del vehículo o la devolución del dinero que pague.

Autor: E.Q.

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Publicado el Viernes, Diciembre 23, 2022 - 14:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.