- Lampa, Chile
- 09, Febrero 2022
- Número: 876449
Retraso entrega vehiculo en reparacion
PRESENTE
aun no tengo una respuesta clara en relación a la fecha de entrega de mi vehiculo que esta en reparación por garantía en servicio tecnico ANSA.Se me dijo en pirmera instancia que el repuesto estaría aca el 18 de febrero y el dia de hoy que vuelvo a preguntar me indican que no tienen seguridad en la fecha de entrega del vehiculo.Me contactaron de DERCO para solicitar antecedentes pero no he tenido ninguna respuesta.Como el problema es una garantía y los costos de la repración y los repuestos son de cargo de DERCO, este no realiza ningun esfuerzo en entregar una mejor atención a sus clientes.Absolutamente decepcionado por el Servicio al Cliente que da DERCO.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me solucionen el problema a la brevedad.
Autor: C.N.