Estimado cliente:
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.
Atentos saludos;
Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Derco
24 Enero, 2023 - 14:10
Autor:
🙁 Solo Me Llamaron Por Telefono
3 Febrero, 2023 - 17:00
El mismo dia del reclamo me contacto un ejecutivo para indicarme que luego me llamarian para coordinar pero hasta ahora nadie me ha llamado nuevamente espero qie algun dia lo hagan...
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Quilicura, Chile
- 24, Enero 2023
- Número: 945758
Buenas tardesMi reclamo es por una suv new cs15 año 2021 version elite mt la cual he llevado ya 2 veces a consecionario para revision por un sonido en el tablero esto pasa cuando paso por caminos irregulares como si algo estuviera suelto el tema es que la he llevado al consecionario derco ubicado en lira y despues a derco bilbao estando el vehiculo dias en reparacion y me lo entregan y segun ellos lo revisan trabajan en el y cuando lo retiro tengo el mismo sonido en el tablero como que estubiera suelto...Lo encuentro algo inconcebible en un vehiculo nuevo,tiempo atras tuve un renault clio el cual recien empezaron a sonar los plasticos pero con años de uso...
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me revisaran bien y arreglaran el vehiculo ya que es año 2021 para que tenga esos sonidos a auto viejo..
Autor: J.M.
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