- Olmué, Chile
- 10, Mayo 2023
- Número: 966981
Sernac Deterioro de vehiculo en taller ruidos anormales no solucionados
PRESENTE
Orden de trabajo 0204935336, taller genera daño en pintura de vehículo JAC T8 COMFORT 2022 con fecha 04-11-2022, se indica que se coordinada con área DYP, a la fecha aun no se concreta reparación, han pasado 6 meses, no coordinan, no responden, ni se hacen cargo, Jefe de taller Valparaiso no contesta mensajes. Frenos continúan con ruido estrepitoso desde el dia 1, pick cruje anormalmente, extensa respuesta de frenos.A la fecha van 13 ingresos y no hay soluciones por parte de la empresa. Empresa no se hace cargo ni resuelve de raiz los problemas evidenciados, se sostienen y aferran a que sus clientes tengan y se queden con una muy Mala experiencia en la post venta arriesgando muchas veces la integridad de los usuarios.
Objetivo:
Obtener una solucion
REPARACION DE TODO LO SEÑALADO + COMPENSACION MANTENCION 30.000.- COSTO 0.-
Autor: A.A.