Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Temuco, Chile
  • 31, Mayo 2015
  • Número: 328789

Derco Automotriz

Falla de batería y arranque

SEÑORES derco

PRESENTE


Mi vehículo nuevo 2015. Desde un principio lo sentí extraño al partir como que le costaba arrancar, Consulte y me dijeron es normal. A la tercera semana de casi nada de uso. Simplemente un día no arrancó, saqué hora en taller. Me tuvieron una semana sin vehículo. Para que me dijeran que solo era problema de batería, me la cambiaron por una nueva. Retire mi vehículo. A las 20 cuadras me estacione apague el motor y sólo dejé la radio encendida. Resultado. No partió, pensé ha de ser que no se cargó esta nueva la batería. (Soy mujer no entiendo mucho al respecto). Lo empuje partió. Pasaron nuevamente 3 semanas sin problema. Y otra vez. Ahora no podía salir de noche porque en sólo encender las luces se descargaba la batería. A taller otra vez. Llevo ya 5 días sin mi vehículo. Me llaman y me dicen que aún no encuentran el problema. He pagado ya la primera cuota del vehículo. Dos meses de seguro en cinco días más el tercer mes de seguro, y no he podido probar mi vehículo en un viaje largo por miedo a quedar sin batería. No tiene ni mil km de recorrido. Esto me tiene desesperada. Me dijeron cómprate un auto nuevo para que .ni o tengas problemas. Miren en lo que estoy. FIN DE SEMANA Y ENCERRADA EN CASA CON MIS 3 HIJOS porque nuestro vehículo nuevo fallo.
Autor: S.S.
Publicado el Domingo, Mayo 31, 2015 - 12:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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