Lleve un grand nomade a revisión y me lo devuelven con el capo abollado

Lleve mi Grand Nomade 2016 a una revisión de la radio y un asiento que sonaba suelto el día 07-03-2016, a las 8:15 de la mañana, primero me dicen que no lo tienen listo el mismo día, lo fui a buscar el día 08-03-2016, y me encuentro que el capo tiene un golpe, el cual nadie fue, la persona de recepción esta de acuerdo conmigo que el vehículo no venia así. Me ofrecen desabollar el capo, lo cual no corresponde ya que el vehículo venia en optimas condiciones, no tenia abolladuras ni nada. Ahora tengo que ir a pelear con el jefe de la sucursal para que me cambien el capo.