- Santiago, Chile
- 11, Octubre 2016
- Número: 398522
Mala cobertura despues de la venta
PRESENTE
Una idea que se ha convertido en una pesadilla, compre una Jac Refine 1,9, comercializada en Chile por Dercocenter, por ser vehiculo usado para traslado de pasajeros, debe cada 6 meses parar por Revisión técnica, un suplicio, ninguna Jac Refine pasa los gases si no es con el cariño de quien efectúa este control, estando nuevas tiran humo negro y contaminante. Se encendio el check engine, cambio de bujias, algo tan básico y tan abundante, pero en Chile no hay para la Jac Refine, Dercocenter solo se remite a contestar que estan agotadas y esperan lleguen en 20 días, desde que pregunte la primera vez han pasado 60 dias y siempre responde lo mismo, llegan en 20 dias, esa respuesta es en todos los locales. Hace 5 meses se rompio el soporte del alternador, en dercocenter, como siempre no hay, Despues de repararlo por tres meses decido comprarlo, ooohh ,sorpresa en Dercocenter de J.M.carrera me dicen que llega en 20 dias, lo pago el día 6 de agosto y decido esperar,, voy el 30 de agosto y la respuesta es : Noooo, son 40 dias la demora, y mi vehiculo parado sin trabajar..., bueno faltan pocos días, voy el 16 de septiembre y la respuesta es: Nooooo son 40 días habiles, antes es imposible, para el 10 de octubre esta aca jefe, acabo de ir 11 de octubre y la respuesta es :Noooooo,la espera es de 40 dias para adelante , quizas unos 60 días habiles, y ahi quedo nuevamente esperando por 30 días mas..., la peor compra de mi vida.
Autor: L.M.