Autor:

🙁 1

20 Julio, 2018 - 12:45
Hasta el momento no me han solucionado nada perjudicándole enormemente en mi trabajo perdiendo mucho dinero y lo mas importante corriendo el riesgo de un accidente por estar la moto sin frenos DIN suspensión delantera osea compre una moto nueva para tener cantidad de problemas arriesgando mi vida
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Cisterna, Chile
  • 06, Julio 2018
  • Número: 510309

Derco Automotriz

Moto nueva en mal estado

SEÑORES dercocenter

PRESENTE


El día 11 de Junio de 2018 compre una Moto marca Zongshen modelo Razor 200 en el conceccionario Motomania.cl que se encuentra en Gran Avenida 5617, deposite una parte de dinero para que al final del día me entregaran la Moto situación que se llevo a cabo sin problemas, cuando me fui en la Moto note a una cuadra que el freno trasero no frenaba me devolví le dije al vendedor Francisco Herrera quien llamo al encargado de mantenimiento, le hicieron un arreglo y siguió igual, acto después me cambiaron la Moto por otra espere que la trajeran y el problema era el mismo ya con dos motos, me dijeron que la llevara que era porque la balatas estaban nuevas y que el Martes la llevara, aparte de esto en el sistema delantero tiene un ruido anormal cuando pasa uno por un hueco, un lomo toro ruido que no es normal en una Moto y menos recién sacada del concesionario, lo hice así y el Martes la deje en mantencion le hicieron unas canaletas a las balatas y me dijeron que esperara de uno a dos días,espere y siguió igual el ruido de la dirección que golpea muy duro siguió igual, nuevamente me dijeron tráigala y le vamos a dedicar un día entero la deje dos días fui por ella y sigue lo mismo ni lo de los frenos traseros ni el ruido delantero lo han solucionado y la respuesta es que el freno de la Moto es así igual que el ruido delantero, me pregunto una Moto sin freno trasero es normal? ahora no me quieren dar una respuesta positiva por lo que voy hacer devolución de la Moto quiero mi dinero no voy arriesgar mi integridad con una Moto sin frenos
Autor: A.R.
Publicado el Viernes, Julio 6, 2018 - 12:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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