- Melipilla, Chile
- 26, Abril 2019
- Número: 579647
Sin solucion a problema mas de 6 meses.
PRESENTE
Luego de la mantención de los 20.000 kms, el auto quedó con un ruido extraño en los frenos, primero era a la reversa, se llamó para reclamar y se hizo inspección, y la explicación que se me dió fue que "tenia exceso de barro" por eso se hizo limpieza y su cobro respectivo. Pasaron 2 semanas y el ruido persistía, pero de forma más aguda a lo que se llama nuevamente para reclamar, se revisa en ruta y no se detecta nada. Ya a la 3era vez que lo llevé, fui con video evidencia del ruido y escalaron el caso a la marca, se detectó problema del caliper trasero y se cambió completo (por garantia) caliper, disco, pastillas traseras. No pasó mas de 1 mes y el ruido persistía, tanto en Directa, como Reversa, se ingresa una 4ta vez y realizan rectificación de discos delanteros. Hoy es la 5ta vez que ingreso el vehículo a la concesionaria con el mismo ruido y me indican que habia una diferencia en el rectificado. He gastado mas de 1000 kms en llevar el vehículo al concesionario, no me dan respuestas y me aseguran que quedará bien y no pasa más de 1 mes y sigue fallando. El auto es relativamente nuevo, y no se hacen responsables.
Autor: R.J.