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Atte., Servicio al Cliente DERCO
Derco
14 Mayo, 2019 - 17:28
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 13, Mayo 2019
- Número: 583255
Estimados compre un Suzuki Shift 2019 en dercocenter por las lucas que tenia compre el básico que no viene con alarma y cierre Centralizado, al comprar el vendedor me menciono que si quiero colocar estos accesorios tendría que ir al servicio técnico de derco para realizar la instalación, el problema es que después de un mes llego para instalar la alarma me dicen que no esta homologada osea no me dan solución hace pocas semana me intentaron abrir el auto y me danaron la chapa que paso no pude entrar al auto porque la llave no la pude introducir, estas personas me dicen que pierdo garanatia pero el problema es que el vendedor tampoco sabia que estaba homologada el modelo super mala la atención de derco como ofrecen autos sin poder colocarle lo mínimo de accesorio para una mejor seguridad, no compren autos básico pregunten primero si están homologados lo accesorios de seguridad. Por que derco no les da solución.
Autor: F.P.
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