Estimado cliente:
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.
Atentos saludos;
Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Derco
6 Octubre, 2020 - 16:37
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Joaquín, Chile
- 06, Octubre 2020
- Número: 726772
Estimados por favor su ayuda el 16-09-2020 realice la compra de un Suzuki Dzire en su sucursal Carrera Unidades, hasta la fecha no he tenido respuesta sobre la entrega de patentes, es super complicado tener el auto y no poder movilizarlo por este motivo, ya transcurrieron 20 dias desde la compra del auto y me he comunicado con la vendedora y indica que han tenido retrasos con este tema y debemos seguir esperando, pero no tenemos fecha estimada de entrega siquiera, compramos el auto para movilizarnos en el por el tema de pandemia y igual debemos movilizarnos en transporte publico porque no han cumplido con el lapso de entrega de las patentes. El numero de factura es 1375721.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me entreguen las patentes.
Autor: L.S.
Escribir al autor