No entrega de documentación de automóvil

EstimadosJunto con saludar indicar que el día o1 de abril del presente me hicieron la entrega de mi vehículo en Sergio Escobar, sucursal Chillán, en ese momento se me informo que el tema de la patente y toda la documentación correspondiente no estaba disponible por lo que se demoraría algunos días en llegar, lo cual es totalmente comprensible por el tema de pandemia. ya estamos a 26 de abril y todavía no tengo ninguna documentación de mi vehículo, solo la guía de despacho, el vehículo lo ocupo diariamente para trasladarme a mi trabajo y tres veces ya me han cuestionado en los controles sanitarios personal policial, incluso en uno de los controles me estaban amenazando de quitarme el vehículo por no portar la documentación. Reitero que entiendo el estado de cuarentena que estamos cursando en la cuidad de Chillán, pero no es posible que si estamos un año en cuarentena, un año se demorara en legar dicha documentación, ya que el vendedor la explicación que a dado que mientras esté la cuidad en etapa de cuarentena no puede gestionar la documentación.Por todo lo señalado anteriormente pido que se me haga llegar lo antes posible la documentación de mí vehículo, ya que es el único medio de transporte que tengo para trasladarme y sin la documentación correspondiente también estoy arriesgando que me infraccionen y me lo quiten.Adjunto guía de despacho.Saludos.