Estimado cliente:
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.
Atentos saludos;
Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Derco
12 Agosto, 2021 - 17:14
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Coronel, Chile
- 12, Agosto 2021
- Número: 833515
Compre un susuki baleno el día 18 junio ... Al principio no lo compré por qué no había disponibilidad de entrega pero saliendo de la sucursal me llamo la misma ejecutiva que me atendió y me dijo que se había conseguido uno que en menos de un mes estaría en mis manos ....lo cual no fue así luego paso ese mes diciéndome que el día 10 de agosto estaría mi vehículo listo para ser retirado lo cual nuevamente no fue cierto en simples palabras me mintió dándome dos fechas de entregas falsas y que hasta ahora no a llegado mi vehículo y mínimo dijeron que a mediados de. Septiembre supuestamente me compre algo porque me daban la opción de que estaría en menos de un mes en mis manos pero no es así ... Espero que no sigan mintiendo con tal de seguir vendiendo ya que un vehículo no es algo para jugar ni nada es un medio de transporte... O ellos me pagarán lo que tengo que estar gastando por qué el vehículo no a llegado
Objetivo:
Obtener una solucion
Obtener el vehículo y algo por las molestias
Autor: E.T.
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