Estimado cliente:
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.
Atentos saludos;
Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Derco
12 Julio, 2021 - 10:39
Autor:
🙁 Ninguna Solución
26 Julio, 2021 - 16:52
Todavia no tengo respuesta por parte de derco y tampoco me han entregado el vehículo ya es como mucho el tiempo de espera
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Viña del Mar, Chile
- 10, Julio 2021
- Número: 822759
En mayo compramos un vehículo con mi pareja en DERCO sucursal zusuval viña del mar el cual con esta fecha todavía no nos entregan el vehículo el cual es un new sc15 versión élite mt. En donde el mismo jefe de sucursal de zusuval nos manifiesta que no sabe donde esta el vehículo y que no hay una fecha de entrega. Ya es algo indignante todo el tiempo de espera y que más aun ya comenzamos a pagar el crédito automotriz y sin aun tener el vehículo. Ya es bastante molesto toda esta situación que ya voy para los tres meses y aun nada.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
La entrega del vehículo lo antes posible y alguna compensación por parte de DERCO por la demora
Autor: J.B.
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