Despegar.com
30 Enero, 2019 - 08:39
Hola Pedro, ¡gracias por escribirnos!

En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:

.Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva)
.Número telefónico registrado
.Número de reserva



¡Deseamos que tengas buen resto de día!

Cordialmente
Despegar.com
Autor:

Necesito Anulen Cargo A Tarjeta Crédito Visa

30 Enero, 2019 - 10:58
Datos
Nombre PEDRO ERNESTO SILVA ORDENES
MAIL [email protected]
Mail2 [email protected]
Teléfono 56 9 56370515
no tengo número reserva ,no se generó!! Solo cobro
2
Despegar.com
31 Enero, 2019 - 08:49
Hola Pedro,

Acorde a la información proporcionada de tu parte no evidenciamos reservas relacionadas, con el fin de ubicar la compra es necesario que nos detalles la siguiente información:

Titular de la tarjeta:
Datos de Tarjeta primeros 6 dígitos y 4 últimos:
Banco:
Fecha de cobro:
Valor debitado :

Quedamos atentos a tus comentarios.

Cordialmente,

Equipo de Despegar.com
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 29, Enero 2019
  • Número: 559424

Despegar.com

Reserva no concretada pero si cargada a tarjeta

SEÑORES despegar.com

PRESENTE


dia 3 enero trate de realizar conpra de pasajes Stgo/Balmaceda Chile , compra no se concreto nunca recibi codigos de reserva desde la empresa reclamos.cl/empresa/despegar_com">despegar.com , pero sihicieron efectivo el cargo a mi tarjeta de credito, llamo a los numeros de atencion de cliente y me confirman que no existe resrva asociada a mi cuenta , pero si hicieron el cargo y ya voy a tener que pagar sin tener ninguna respuesta de ellos. CODIGO DE CARGO A tarjeta 539641utilicen otro portal de compras de pasajes DESPEGAR no da ni una solucion y no tiene respuestas y es imposible contactar con alguien
Autor: P.S.
Publicado el Martes, Enero 29, 2019 - 21:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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