Cobro duplicado

Buenas Tardes Srs de reclamos.cl/empresa/despegar_com">despegar.com , les escribo porque acabo de realizar una compra de un Boleto para Venezuela con cargo a mi TDC , el cual se debitaron 2 veces , llame al banco y me dijeron que efectivamente Despegar debido de la Tarjeta el monto de 483.006 ( 2 veces) . Dejando mi tarjeta sobregirada. Siendo responsabilidad de Despegar , llame al servicio de atención y me dicen que ase debitaron un solo monto . Que procede entonces para que me devuelvan a mi tarjeta de crédito el monto cobrado doble por error de la empresa.