- Puerto Montt, Chile
- 17, Septiembre 2022
- Número: 920814
Incumplimiento compromiso ante sernac de devolución de dinero por viaje
PRESENTE
Hice reclamo ante el sernac n° r2022w6101814, ingresado con fecha 04/03/2022, fue enviado a la empresa despegar.com chile - viajes falabella. Obtuve respuesta el 24/3/2022, en donde se señalo: "... Devolución estimada. Recordá que aceptaste una devolución estimada de clp 763.472. De ese importe, clp 218 corresponden a cargos administrativos de despegar. Haremos el reembolso en los próximos 15 días.el resto de la devolución depende de sky airline. La aerolínea te confirmará el importe de la devolución dentro de los próximos 120 días. Próximos pasos: te avisaremos por este medio cuando tengamos la confirmación de la aerolínea...'He esperado pacientemente 6 meses y nada se ha cumplido. Solo falsas promesas, deberé recurrir a demanda con abogados. necesito que las personas sepan de la conducta de Despegar. com. no hay otra opción.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Quiero la devolución del dinero de los pasajes y de los seguros
Autor: V.P.