- Antofagasta, Chile
- 10, Diciembre 2024
- Número: 1056556
No devuelven importe por cancelación unilateral de paquetre turístico
PRESENTE
Compre en Black Friday por medio de LATAM Travel (Despegar) un paquete desde Santiago a Punta CAna con estadía ALL INCLUSIVE. Al día siguiente me informan la cancelación del Resort y me realizan devolución parcial de los dineros cobrados por el total del paquete.Del vuelo no he tenido respuesta y han transcurrido más de 10 días. Desde latam no se hacen cargo y despegar no tiene una línea directa para solucionar sus propios problemas.Me tienen tomado el cupo de m tarjeta de credito y no me dan respuesta ni solución alguna.
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución del dinero retenido.
Autor: M.Q.