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Insuficiente

Acuenta

12.2%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
39
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

21.9% Supermercado Santa Isabel
21.4% Jumbo
21.1% Preunic
19.4% Unimarc
18.3% Lider Walmart
18.2% Supermercados Alvi
12.5% Tottus
12.2% Acuenta
0.0% Mayorista 10

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🙁 Acuenta - Durazno comprado 3 tarros dicen en mitades y vienen en cubos

No Resuelto No Resuelto Sin Resultados Ni Contacto. Una burla estos creen que uno tiene todo la plata del mundo pero no perdí mi.produccion de mi emprendimiemto y aun asi nada una son unos sinvergüenzas

🙁 Acuenta - Robo de bicicletas

No Resuelto Sin Solución. No me han contactado y el reclamo que hice a la empresa lo rechazaron. Es cosa de todos los días que roban y no se hacen responsables

🙁 Acuenta - Pedido incompleto y cobro mayor

No Resuelto Me Piden Ir Al Local Para Resolver. Yo no puedo ir al local, cuido a mi hija de 6 años dependiente total, por tanto si compro y pago por despacho, es para que todo se haga en linea. No tengo con quien dejarla para ir a ese local por eso reitero la solicitud que hagan la NC online

🙁 Supermercado Acuenta - Sin solución

No Resuelto Sin Contacto Por Parte De Supermercado Acuenta. Cero informaciones por parte de supermercado Acuenta, no toman en cuenta a los clientes, muy desolucionada

🙁 Acuenta - Estafa

No Resuelto Sin Respuesta. Ninguna de las dos empresas ha entregado alguna solución o respuesta al respecto, ni contestan correos o números de wsp que se supone que son de "ayuda"

🙁 A Cuenta - Devolucion De Dinero

No Resuelto Sin Respuesta. Horrible el sistema de supermercados a cuenta

🙂 Acuenta - Caja de autoservicio cerrada ,pésima atención y calidad de servicio al cliente.

Resuelto Resuelto. Si en teoría está resuelto ahora se puede utilizar las cajas de autoservicio hasta un poco más tarde no están cerrando 1 hora antes del cierre del local como antes

🙁 Acuenta - no me han hecho devolucion

No Resuelto Aun No Se Ha Resuelto. El dia 5 de julio hice una compra con despacho a domicilio hubo un quiebre de stock de una acrne molida valor 3500 aproximadamente me dijeron que en 5 dias habiles se me haria la devolucion y al dia de hoy 24 de julio aun no se ha hecho. Puedo enviar mi cartola del vanco estado alli puedo probar wue no han hecho la devolucion.

🙁 Acuenta - Carne en mal estado

No Resuelto Sin Respuesta. Hasta la fecha no he recibido respuesta

🙁 Acuenta - Pañales malos

No Resuelto No Resuelto. Compre pañales los mismo de siempre parent choise 1 caja y al ponérselos a mi pequeña se humedecian y sus partes quedavan con volitas de gel

🙁 Acuenta - Cobro realizado sin entrega del servicio ni devoluciones de dinero

No Resuelto Nadie Me Da Respuesta Nadie. Nadie me da respuesta el pago sale aprobado y nada

🙂 Acuenta - Me faltaron productos

Resuelto Favorable. Me pasaron los productos faltantes,

🙁 Acuenta - Guardias mal preparados

No Resuelto No Resuelto. No se han puesto en contacto, por lo que todo sigue igual, los daños y prejuicios siguen impunes.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Recoleta, Chile
  • 07, Noviembre 2021
  • Número: 854889

Acuenta

Producto en mal estado

SEÑORES acuenta

PRESENTE


Compre papas fritas marca acuenta en el lider de el salto, las cuales me vinieron en gran cantidad (60%) quemadas, que produce un sabor malo, desabridas y amargas, con una muy mala presentación, en el envase se aprecia que las papas fritas deberían venir blancas y no de esa ese color. Lo cual no cumple con nada.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Lo que se estime conveniente para poder corregir este error
Autor: G.P.
Escribir al autor

Publicado el Domingo, Noviembre 7, 2021 - 13:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Martes, 03 de Noviembre, 2026