- Vitacura, Chile
- 14, Septiembre 2016
- Número: 395176
Me deben hace 2 meses 419.980 de una compra que nunca llegó.
PRESENTE
El 8 de Julio compré 4 camas a 419.980 por easy.cl.Las camas nunca llegaron al destino por lo que el 14 de Julio llamé para consultar. Ellos no tenían registrado el numero de compra y no aparecía nada en el sistema, misteriosamente no existía en el sistema la compra que había realizado.La única forma de validarlo fue enviándoles el detalle del pedido que me llegó luego de comprar y un pantallazo de la carga que se hizo a mi tarjeta.Luego de eso quedaron de llamarme durante las próximas 48 horas, pero no recibí ningún llamado. hace una semana revisé mi tarjeta y aún no me devuelven el dinero. LLamé el día Domingo 11 y no me dieron una solución. LLamé el lunes y quedaron en llamarme para darme una solucion, pero nunca me llamaron. LLamé el día martes y fue lo mismo que el lunes, nadie me devolvió el llamado. Han pasado 2 meses y se siguen haciendo los locos!!! Quiero mi plata de vuelta.
Autor: F.R.