- La Florida, Chile
- 21, Junio 2015
- Número: 331956
Cajero mal educado y violento
PRESENTE
El día Viernes 15 mi hermano de 13 años fue a comprar al reclamos.cl/empresa/ekono">Ekono de Av Gabriela oriente con Av México, pago el chocolate y cuando lo quiso retirar el chocolate ya no estaba y la persona que empaca, que era la única que estaba en el sector, le dijo que no lo vio y la cajera dijo que ella lo había tirado para atrás, en resumen el chocolate desapareció y nadie se hizo cargo, mi hermano se retiro y comento de lo sucedido a mi padre de 64 años el que se dirigió al supermercado a reclamar, al preguntar por lo que habia sucedido a pero lo único que recibió , para su sorpresa fue, fueron insultos de grueso calibre de parte del empaque, posteriormente recibió un empujón y amenasas para el y mi hermano, son que el guardia y la administradora del local, que se encontraba como cajera en ese momento no hicieron nada, mi papa pregunto por la administradora del local pero fue negada por el guardia y la cajera involucrada ( que estaba de cajera como mencione anteriormente).Mi madre fue al día siguiente a reclamar y la atendió la administradora la que le informo que había visto todo y que no se involucró argumentando que había mucha gente en el local y que por eso no hizo nada, ridículo. Después le dijo que ella no podía hacer nada por que es un empresa externa y que el reclamo debía hacerla mi mama.En definitiva el tipo sigue trabajando en el supermercado sin que nadie haga nada, esta persona que abuso de un anciano de 64 años y un niño de 13, espero que este reclamo sirva para que la gente de reclamos.cl/empresa/ekono">Ekono haga algo para resolver el problema ya que la administradora le bajo el perfil a esta situación y le traspaso el problema mi madre.
Autor: V.B.