- Valparaíso, Chile
- 28, Julio 2016
- Número: 388912
Mal trato a cliente
PRESENTE
Voy a cambiar un producto mal comprado por mi compañero de trabajo con boleta en mano le pido al encargado de caja si me lo puede cambiar y me reclama que se corto la cadena de frio que no me lo puede cambiar (una simple jamonada) le digo que lo compro hace una media hora atrás y que esta sellada al vacío. Se va a preguntar a alguien adentro y vuelve, me acompaña a cambiarlo y de forma grosera me dice que lo cambie le pido otro producto y le digo que si puedo pagar la diferencia en caja con tarjeta y de forma grosera y FLAITE me dice no da lo mismo moviendo las manos. Espero que la calidad de servicio no decaiga ya que compro todos los días y seria muy desagradable que por una persona se baje el nivel que estoy acostumbrada
Autor: T.Z.