- Pudahuel, Chile
- 22, Junio 2018
- Número: 507475
Carga bip no realizada
PRESENTE
Hoy fui a cargar mi tarjeta bip en el reclamos.cl/empresa/ekono">Ekono que está en laguna sur con la estrella (Pudahuel ),cuando pido hablar con la jefa de local( llamada Verónica ), no llegaba (a todo esto llegó el niño que hace empaque ,el cajero y el guardia antes que ella ) después llega la jefa de local me da como respuesta que no es responsabilidad de ellos el tema de la Carga bip ,(¿pero si ellos reciben la plata?, para mí si son responsables! y mas encima me dice que no puede hacer nada con respecto a mi Carga de la tarjeta y qué tengo que ir a colocar un reclama a la TNE después se fue y me dejó hablando con el guardia que no tenía que pito tocar ,cuando volvió me dice tengo cosas más importante que hacer ,que ver el tema de tu Carga de tu tarjeta ! Yo perdí el tiempo esperando a que me diera una respuesta cómo se lo merece un clienta que visita a menudo el local. Y aparte no es primera ves que escucho una respuesta de ese nivel de la jefa de local de ese establecimiento .Ojalá mejoren los servicios ,para que no sucedan este tipo de reclamos ni malos ratos con el persona y OJALÁ coloquen persona aptos para dar una respuesta cómo corresponde a los clientes ...
Autor: S.Y.