Mala atencion

Me compre una lavadora con secadora en agosto del año pasado ,la lavadora me salió muy Mala ,primero manchaba la ropa blanca,después no tiraba agua caliente y por último cuando probé la secadora en mayo de este año no me funcionó ,el call center de la marca no atiende nunca las llamadas ,el servicio técnico hace más menos 1 mes que me está tramitando y m dijo que cambiarían una pieza de la lavadora el jueves recien pasado ,espere en mi casa y ningún llamado ni visita ,llamo el día de hoy y me dicen que el repuesto que trajeron no servía para mi lavadora !!! Horrible el servicio ,espero que se hagan cargo porque no alcanza a tener un año la lavadora y no me salió para nada de barata.