- Quinta Normal, Chile
- 03, Agosto 2018
- Número: 516619
Fallas reiteradas lavadora modelo ewclpro s16
PRESENTE
Me siento desilusionado de la marca ElectroLux, compre una lavadora modelo EWCLPRO S16 con fecha 04/05/2017, desde esta fecha he tenido que recibir asistencia técnica 5 veces, para solucionar fallas de fabricación del producto. fallas algunas reiteradas de la misma pieza. Ahora presenta un nuevo problema y el técnico me indica que es problema en una tarjeta electrónica. Cabe señalar que compre 2 de estas mismas para realizar un regalo, la cual también fallo en más oportunidades y logre la devolución del dinero.siento que no es un producto barato, que en mi casa no tiene un uso abusivo o continuo y pensando que por cada falla queda inutilizada un tiempo (casi 1 mes en una oportunidad ya que los repuestos no se encontraban). Trate de hacer devolución del producto pero la tercera visita estuvo justo fuera del plazo de la garantía. Creo que nunca más comprare su marca de la cual, tengo aspiradora y refrigerador.Lamento la baja calidad de los productos que ahora fabrican y manifiesto mi molestia y sentir por medio de este correo, que espero pueda llegar a alguien que pueda comunicar lo que esta sucediendo con sus productos puestos en el mercado.
Autor: J.D.