- Talca, Chile
- 12, Junio 2026
- Número: 1116035
Entrega incompleta de pedido
PRESENTE
El día sábado 6 de junio realicé la compa de un kit de encimera + horno + campana, con fecha de entrega máxima para el día miércoles 10 de junio.El día 9 de junio llegó a mi domicilio solo la encimera, no habiendo señal alguna de los otros dos productos.Por este motivo, me contacté con el servicio al cliente, donde me comentaron que la entrega se haría en distintos envíos y que el día 10 de junio recibiría los productos restantes, lo que no ocurrió.El día 11 de junio, me contacté nuevamente con el servicio al cliente, donde corroboraron que se incumplió con la entrega y generaron el ticket 683984 para supuestamente agilizar la entrega, pero no he recibido contacto alguno, sino solo respuestas vagas.
Objetivo:
Obtener una solucion
El envío inmediato de los productos faltantes o la devolución total del importe pagado ($308.980)
Autor: D.O.