Riesgo

Marinela

4.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

16.7% Tucapel

16.2% Soprole

8.3% PF

8.0% Savory

6.2% Carozzi

4.4% Nestlé

4.2% Marinela

3.7% Evercrisp

3.1% Pepsico

1.5% Fruna

0.0% San Jorge

Reclamos por año

producto relleno mankeke gansito pingüino falta alfi estado incompleto pelo rayita hongo venía manqueque pinguino crema publicidad manjar engañosa compre venia solo caja defectuoso envase paquete 0 viene vencido dentro uno hongos mermelada meno salio sabor cantidad alfajor compré abierto venían salió mitad extraño faltante mordido 1 unidade faltaba plástico pingüinito vienen negra añejo pinguinito algo 2 marinela queque le mancha chocolate vacío vino gusano nada estaba productos duro olor do bolsa pedazo interior ingrediente plastico tiene objeto empaque venian malo negro incompleta seco trozo completo 3 trae insecto aire pequeño como papel envoltorio sellado vacio cual todo contenido pack

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
16-03-22	Resuelto Marinela - Producto con hongos	371
14-03-22	No Resuelto Marinela - Rayita sin crema	156
13-03-22	No Resuelto Marinela - Compre un gansito y no venia con nada de mermelada de frutilla	210
12-03-22	No Resuelto Marinela - Compre pingüino y faltaba uno	134
12-03-22	No Resuelto Marinela - Hongos en mankeke	96
12-03-22	No Resuelto Marinela - Producto en mal estado y presentación distinta a la original	77
12-03-22	No Resuelto Marinela - Producto con especie de aceite o grasa industrial	148
11-03-22	No Resuelto Marinela - Compre un pingüinito y me salieron piedras en su relleno	73
10-03-22	No Resuelto Marinela - Me salio un mankeke con hongo	112
10-03-22	No Resuelto Sernac Marinela - Mankeke con hongos	68
10-03-22	No Resuelto Marinela - Mi gansito vino sin relleno y todo desarmado	90
10-03-22	No Resuelto Marinela - El gansito viene sin mermelada	163
09-03-22	Marinela - Mankeke me salio con una sustancia que parece ser hongo.	71
08-03-22	Marinela - Me salió un ganzito con hongos	89
08-03-22	No Resuelto Marinela - Mi pingüino venía hasta la mitad , como si alguien se lo comió y lo volvió a a guardar	84
06-03-22	No Resuelto Marinela - Producto en mal estado	96
05-03-22	No Resuelto Marinela - mancha rara en manqueque	95
04-03-22	Marinela - Presencia de hongos en un Mankeke	353
04-03-22	No Resuelto Sernac Marinela - Hoy del día 4 de febrero ,le compre mankeke a mi hija y 2 de los 4 tienen pelos y una especie de hongo y sucios	148
02-03-22	No Resuelto Marinela - Mankeke con hongos	237
02-03-22	No Resuelto Marinela - Compré dos paquetes de alfi y a ambos le falta uno vienen dos enves de tres	517
01-03-22	Marinela - Gansito sin relleno	181
01-03-22	No Resuelto Marinela - Pelo en pinguino	144
01-03-22	No Resuelto marinela - compré un mankeke y uno de los queques venia en mal estado	194
28-02-22	No Resuelto Marinela - Hongo en manqueque	84
27-02-22	No Resuelto Marinela - Bicho en un mankeke	78
26-02-22	No Resuelto Marinela - Pelo en un gansito	105
24-02-22	Marinela - Mosca en el braunichoc	226
23-02-22	Marinela - Viene un plástico dentro del alimento ( rayita)	141
22-02-22	No Resuelto Marinela - Embase que dice 2 en realidad solo vienen 2	107
21-02-22	No Resuelto Sernac Marinela - Pelo en una rayita	134
20-02-22	No Resuelto Marinela - Vencido y mal olor	134
20-02-22	Marinela - Sin producto de alfi	129
19-02-22	No Resuelto Marinela - Gansito	109
19-02-22	No Resuelto Marinela - Me apareció algo que parece un plástico medio azul	510
18-02-22	No Resuelto Marinela - Gansito casi sin nada de relleno de frambuesa	94
17-02-22	No Resuelto Marinela - Compre un pingüino y me vinieron solo 2	173
16-02-22	No Resuelto Marinela - el chocolate se veia extraño y sabia raro	168
16-02-22	Marinela - Un mankeke con algo verde medio extraño	142
14-02-22	No Resuelto Marinela - Bolsa solo con aire	127
14-02-22	No Resuelto Marinela - Compré un pingüino y no venían los 3	90
13-02-22	No Resuelto Marinela - Compre un producto Marinela el cual era "Gansito" donde me lleve la sorpresa de que este venia sin relleno	196
10-02-22	Marinela - 1 unidad menos en el envase	103
10-02-22	No Resuelto Marinela - Producto sin relleno	100
10-02-22	No Resuelto Sernac Marinela - Objeto raro en mi rayita	157
09-02-22	No Resuelto Marinela - Cabello en un pingüinito	75
09-02-22	No Resuelto Sernac Marinela - Vencido mal sabor sin relleno y un pelo	186
08-02-22	No Resuelto Marinela - Pingüino abierto	70
04-02-22	Marinela - Olor extraño en mankeke	101
04-02-22	No Resuelto Marinela - Fallo en el producto	143
03-02-22	No Resuelto Marinela - Gansito en mal estado	102
03-02-22	Marinela - Hongos en mankeke	114
03-02-22	Marinela - falta de producto en un local	189
03-02-22	Marinela mankeke - Como hongos blancos en mankeke	189
30-01-22	No Resuelto Marinela - Compré un pack de Gansito donde uno venía sin nada de mermelada	70
29-01-22	Marinela - hongo en mankeke	126
29-01-22	No Resuelto Sernac Marinela - Productos con fallo	121
27-01-22	Marinela - Falta de unidades	170
27-01-22	Marinela - Protuberancia negra en mankeke	98
26-01-22	Marinela - Gansito sin relleno	255
26-01-22	Marinela - Pastelito que antes hacían	69
26-01-22	No Resuelto Marinela - Producto incompleto, publicidad engañosa	111
26-01-22	Marinela - Cuerpo extraño en un pastelito pinguino	95
25-01-22	Resuelto Marinela - Compre un gansito el cuál venia sin relleno y sin la mitad de chocolates arriba	145
25-01-22	No Resuelto Marinela - Bolsa solo con aire	110
23-01-22	Marinela - hongo en manqueque	92
23-01-22	No Resuelto Marinela - Mankeke añejo y kemado y mal olor	111
22-01-22	Marinela - Producto incompleto	128
20-01-22	No Resuelto Marinela - Dentro del producto viene un elemento extraño	135
20-01-22	No Resuelto Marinela - Pinguino con pelo	463
16-01-22	No Resuelto Marinela - Pingüino en mal estado	215
16-01-22	No Resuelto Marinela - Producto incompleto	111
12-01-22	Marinela - Producto en mal estado	99
11-01-22	No Resuelto Marinela - Producto incompleto.	71
10-01-22	No Resuelto Marinela - productos vencido	88
09-01-22	Marinela - Mankeke Añejo y quemado	192
08-01-22	No Resuelto Marinela - Alfi incompleto	125
05-01-22	No Resuelto Marinela - Hongo en Manqueque	152
03-01-22	No Resuelto Marinela - Pingüino mordido	129
03-01-22	Marinela - Alfi sin relleno	76
31-12-21	Resuelto Marinela - Gansito incompleto y "mascado"	131
30-12-21	No Resuelto Marinela - Producto incompleto	87
30-12-21	No Resuelto Sernac Marinela - Hongos	267
29-12-21	Resuelto Marinela - Empaque del dulce gansito de Marinela incompleto “mascado”	62
28-12-21	No Resuelto Sernac Marinela - Falta producto/Sin respuesta	73
27-12-21	No Resuelto Sernac Marinela - Producto sellado con mordida	127
26-12-21	Marinela - Gansito a media	114
20-12-21	No Resuelto Sernac Marinela - Manqueque en mal estado	84
20-12-21	No Resuelto Sernac Marinela - Falta producto	87
19-12-21	Marinela - Producto en mal estado	70
17-12-21	Resuelto Marinela - Hongos o producto con mala imagen	107
16-12-21	No Resuelto Marinela - Sin relleno	97
14-12-21	No Resuelto Marinela - Sin relleno y añejo	69
14-12-21	Marinela - Mankeke sucio	88
13-12-21	No Resuelto Sernac Marinela - Mankeke	91
13-12-21	No Resuelto Marinela - Compre una rayita y venia sin crema	105
13-12-21	No Resuelto Sernac Marinela - Producto añejo	184
10-12-21	Marinela - Hongo en el producto	68
09-12-21	Resuelto Marinela - Hongo en mankeke	79
09-12-21	Marinela - Asqueroso	96