Riesgo

Marinela

4.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

17.6% Tucapel

16.2% Soprole

8.3% PF

8.0% Savory

6.4% Carozzi

4.7% Marinela

4.3% Nestlé

3.7% Evercrisp

3.1% Pepsico

1.5% Fruna

0.0% San Jorge

Reclamos por año

producto relleno mankeke gansito pingüino falta estado alfi incompleto pelo rayita hongo venía manqueque pinguino crema publicidad manjar engañosa compre venia solo defectuoso caja envase paquete dentro 0 viene vencido hongos uno mermelada meno sabor cantidad salio alfajor abierto compré venían salió mitad mordido extraño faltante 1 plástico unidade faltaba pinguinito pingüinito vienen añejo negra algo 2 marinela mancha estaba gusano vino vacío queque le chocolate productos nada duro pedazo bolsa olor ingrediente do interior incompleta tiene plastico negro empaque objeto seco malo venian sellado papel insecto alimento vacio pequeño trozo envoltorio trae 3 aire cual como completo raro todo

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
30-08-22	No Resuelto Sernac Marinela - Defecto en el producto	107
30-08-22	Marinela - Mankeke	107
29-08-22	No Resuelto Sernac Marinela - Alfi	129
29-08-22	Marinela - Ausencia de relleno en mankeke	98
29-08-22	No Resuelto Sernac Marinela - Pelo en pingüino	70
28-08-22	Marinela - Producto mal estado	95
28-08-22	No Resuelto Marinela - Producto “GANSITO” venía sin las chispas	91
28-08-22	No Resuelto Sernac Marinela - Producto defectuoso	92
27-08-22	No Resuelto Marinela - Pingüino engañoso solo 14gr	109
27-08-22	No Resuelto Marinela - Alfi enal estado	66
26-08-22	No Resuelto Marinela - Producto engañoso y mal estado	105
25-08-22	No Resuelto Marinela - Envase abierto	96
25-08-22	No Resuelto Marinela - Compre unos mankeke y en unos de estos venia solamente 1 mankeke en una bolsa la cual deberían venir 2 unidades.	76
25-08-22	No Resuelto Marinela - Menos un pingüino	89
24-08-22	No Resuelto Marinela - Mankeke en mal estado.	119
24-08-22	No Resuelto Sernac Marinela - Mankeke sin relleno	81
23-08-22	No Resuelto Marinela - Un producto con un color, líquido extraño	85
23-08-22	No Resuelto Sernac Marinela - Que que con ongos blancos en mal estado mi bb alcanso a comerse uno	103
23-08-22	No Resuelto Sernac Marinela - Me estaba comiendo el pingüino y me salió un pelo miren	97
23-08-22	No Resuelto Marinela - Me venían los pingüinos sin relleno	98
22-08-22	No Resuelto Marinela - Publicidad engañosa	84
22-08-22	Marinela - Envase abierto	88
21-08-22	No Resuelto Marinela - gansito sin relleno	66
21-08-22	No Resuelto Marinela - Pinguino mal hecho	115
21-08-22	No Resuelto Sernac Marinela - Crema verde en una rayita	127
20-08-22	Marinela - Mankeke venía con algo negro parecía hongo	53
20-08-22	No Resuelto Marinela - Producto incompleto	56
20-08-22	No Resuelto Marinela - Manqueque sin manjar	137
20-08-22	No Resuelto Marinela - Rayitas de marinela quemadas	56
20-08-22	Marinela - Pingüino sin crema	64
19-08-22	No Resuelto Sernac Marinela - Publicidad engañosa	73
19-08-22	Marinela - Pinguino tenía en el relleno un trozo de palo	132
19-08-22	No Resuelto Sernac Marinela - pingüino sin relleno e incompleto.	722
19-08-22	No Resuelto Marinela - Pingüino con mordedura	687
19-08-22	Marinela - Mankeke hechado a perder	50
19-08-22	Marinela - Mi manqueque tenia un pedazo de madera o algo asi	60
18-08-22	No Resuelto Sernac Marinela - Pelotas negras al interior	96
18-08-22	No Resuelto Sernac Marinela - Producto con un pelo	108
17-08-22	No Resuelto Marinela - Paquete de alfi defectuoso	118
17-08-22	Marinela - Pingüinos fallados	110
16-08-22	No Resuelto Marinela - Buenas noches salió un pelo en un pingüino de marinela	108
14-08-22	No Resuelto Marinela - Pingüinos sin relleno	110
14-08-22	No Resuelto Sernac Marinela - Producto defectuoso	115
14-08-22	Marinela - Me salieron 2 alfi no 3	164
14-08-22	No Resuelto Marinela - Falta de un producto	98
13-08-22	Marinela - Compre un mankeke el cual salio añejo y sin manjar	69
12-08-22	No Resuelto Sernac Marinela - Galletas gansito añejas duras	115
11-08-22	No Resuelto Marinela - Pingüino con mordida	397
11-08-22	No Resuelto Marinela - mitad de un alfi, y empaquetado abierto	376
11-08-22	Marinela - Falta De Un Alfi	5109
10-08-22	Marinela - mankeke sin majar	115
10-08-22	No Resuelto Marinela - producto sin relleno	85
09-08-22	No Resuelto Marinela - Mi laguito de 70g venia solo 1 alfajor	151
08-08-22	No Resuelto Marinela - Vidrio en las nuevas galletas de pinguinos	92
07-08-22	Marinela - Rayita sin relleno	71
06-08-22	No Resuelto Marinela - Rayita sin relleno	94
06-08-22	No Resuelto Marinela - Falta un un alfi en mi producto!	112
04-08-22	Marinela - Falta de un Alfi	113
03-08-22	Marinela - Mankeke en mal estado	111
03-08-22	No Resuelto Marinela - Estafa, vienen dos productos donde deberían venir tres	74
03-08-22	No Resuelto Marinela - Mal estado	113
03-08-22	marinela - falta de productos	175
02-08-22	No Resuelto Marinela/Gansito - Productos de bolsa de gansitos mal formados y con trozos menos	122
02-08-22	No Resuelto Marinela - pingüino mal hecho	182
02-08-22	No Resuelto Marinela - Producto incompleto	144
01-08-22	Marinela - Pingüino mal echo	82
31-07-22	Marinela - Faltante producto	105
27-07-22	No Resuelto Marinela - Mankeke incompleto	78
27-07-22	Marinela - Pingüino mal hecho	103
27-07-22	No Resuelto Marinela chile - Gansito sin relleno	101
26-07-22	Marinela - sustancia rara	86
25-07-22	No Resuelto Sernac marinela - producto en mal estado	74
25-07-22	No Resuelto Sernac rayita marinela - producto en mal estado	57
24-07-22	No Resuelto Marinela - Obtener una solucion ante el problema	78
24-07-22	No Resuelto Sernac Marinela - Pinguino marinera mal estado añejo	105
24-07-22	No Resuelto Marinela - Falta una unidad de alfajor en un alfi	144
24-07-22	No Resuelto Marinela - Mankeke en mal estado	251
22-07-22	No Resuelto Marinela - Producto incompleto	122
21-07-22	No Resuelto Marinela - Faltó 1 alfajor en un alfi	129
18-07-22	No Resuelto Marinela - Producto incompleto	67
16-07-22	No Resuelto Sernac Marinela - Sabor malo de los pingüinos	143
16-07-22	Marinela - Venía los queques en mal estado y súper pequeños	105
14-07-22	No Resuelto Marinela - Alfi incompleto	50
13-07-22	No Resuelto marinela - indignada	161
12-07-22	Marinela - Mankeke sin relleno	54
11-07-22	Marinela - Alfi	86
09-07-22	No Resuelto Sernac Marinela Chile - Hongos en Mankeke	99
09-07-22	Marinela - Gansitos no están enteros	95
06-07-22	No Resuelto Marinela - Producto pingüino incompleto	66
05-07-22	No Resuelto Marinela - Pelo en un pingüino	54
05-07-22	Marinela - El producto "pinguinos" mal posicionado, incorrecta la forma en la que venia el producto. Venia elaborado asi.	78
04-07-22	No Resuelto Sernac Marinela - Me salió uno pesado de papel en el mankeke	130
04-07-22	No Resuelto Marinela - Compré un Gansito y venía sin la mermelada	69
02-07-22	No Resuelto Marinela - Productos incompleto	66
02-07-22	Marinela - Hongos en el producto	86
28-06-22	Marinela - Pingüino en mal estado	66
28-06-22	No Resuelto Sernac Marinela - Un gansito con sabor a plástico asqueroso	221
28-06-22	No Resuelto Marinela chile - Salio defectuoso	64
27-06-22	No Resuelto Sernac Marinela - Pelo incrustado en un pingüino	56
27-06-22	Marinela - me salio la crema mal puesta	51