Riesgo

Marinela

4.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

16.4% Tucapel

15.9% Soprole

8.0% Savory

5.5% Carozzi

5.4% PF

4.2% Nestlé

4.1% Marinela

3.8% Evercrisp

3.1% Pepsico

1.5% Fruna

0.0% San Jorge

Reclamos por año

producto relleno mankeke gansito pingüino falta alfi estado incompleto pelo rayita hongo venía manqueque pinguino crema publicidad manjar engañosa compre venia solo caja defectuoso envase paquete 0 viene vencido dentro uno hongos mermelada meno salio sabor cantidad alfajor compré abierto venían salió mitad extraño faltante mordido 1 unidade faltaba plástico pingüinito vienen negra añejo pinguinito algo 2 marinela queque le mancha chocolate vacío vino gusano nada estaba productos duro olor do bolsa pedazo interior ingrediente plastico tiene objeto empaque venian malo negro incompleta seco trozo completo 3 trae insecto aire pequeño como papel envoltorio sellado vacio cual todo contenido pack

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
26-05-23	No Resuelto Sernac Marinela - chispas de gansito inexistentes	92
26-05-23	No Resuelto Marinela - Mi mankeke vino sin manjar	95
25-05-23	No Resuelto Marinela - Producto vencido	140
24-05-23	No Resuelto Marinela - Mankeke sin relleno.	188
23-05-23	No Resuelto Sernac Marinela - Hongo en el producto rayita	122
20-05-23	No Resuelto Marinela - Caja incompleta	143
20-05-23	No Resuelto Sernac Marinela - compre un pinguino de 3 y venia con una sola linea de la crema	208
19-05-23	No Resuelto Marinela - Rayita con algo extraño y pelos.	99
19-05-23	No Resuelto Marinela - Envasó cerrado y vacio	117
18-05-23	No Resuelto Marinela - Pinguino no venia con crema	102
17-05-23	Marinela - Hongos y gusanos	185
17-05-23	No Resuelto Marinela - Falta producto	108
15-05-23	No Resuelto Marinela - Falta de productos	97
15-05-23	No Resuelto Marinela - No cumple con la totalidad de los productos	213
14-05-23	No Resuelto Marinela - Producto incompleto	124
14-05-23	No Resuelto Marinela - Venía con un olor a muy raro y con un pedazo de plástico adentro	97
13-05-23	No Resuelto Marinela - Gansito	96
11-05-23	Marinela - Salió más empaques de mankekes	133
11-05-23	No Resuelto Marinela - producto incompleto	104
09-05-23	No Resuelto Marinela - Falta de 1 producto	100
09-05-23	No Resuelto Sernac Marinela chile - Producto marinela rayita con relleno de quema vainilla, no estaba fresco y venía sin relleno	93
09-05-23	Marinela - No venía la cantidad indicada en el paquete	96
09-05-23	No Resuelto Marinela - Mankeke con hongo	212
09-05-23	No Resuelto Marinela - Producto con objeto dudoso	221
08-05-23	Resuelto Marinela - Cantidad manqueques	139
08-05-23	No Resuelto Marinela - producto en mal estado	207
08-05-23	No Resuelto Marinela - Falta de una unidad de queques	104
08-05-23	No Resuelto Marinela - Falta de producto	109
08-05-23	No Resuelto Marinela - Gansito mordido	108
07-05-23	Marinela - Pingüinos no tenia relleno, y aprovecho para decir que hace un poco más de 1 mes tenía un pelo blanco en la crema. Te	112
07-05-23	Marinela - Producto vencido y de mal gusto y olor	79
06-05-23	No Resuelto Marinela - Buenas.. Compré Un Mankeke Y Al Momento De Consumir Adentro Del Mankeke Venía Un Bicho Pegado Al Alimento	125
05-05-23	No Resuelto Marinela - Gansito con un pedazo aparte y mordido	133
05-05-23	No Resuelto Marinela - No cumple con la totalidad de los productos	136
05-05-23	No Resuelto Marinela - producto faltante manqueque	128
04-05-23	Marinela - Faltaba un pingüino	264
02-05-23	No Resuelto Sernac Marinela - Gansito sin relleno por tercera vez	179
02-05-23	No Resuelto Marinela - Falta de relleno en un pingüino	101
01-05-23	Marinela - Producto con hongos	172
01-05-23	No Resuelto Marinela - Fallas en sus productos	78
01-05-23	No Resuelto Marinela - Falta de un producto	114
01-05-23	No Resuelto Sernac Marinela - Ingrediente faltante	168
30-04-23	No Resuelto Marinela - pingüino faltante	107
30-04-23	Marinela - Mi mankeke viene vencido	129
29-04-23	No Resuelto Marinela - Producto incompleto	120
29-04-23	Marinela - Gancito mordido	75
28-04-23	No Resuelto Sernac Marinela - Productos vencidos	125
25-04-23	Marinela - Mankeke viene con línea gris (pintura)	159
24-04-23	Marinela - Por productos con menos cantidad de lo qe dice	104
24-04-23	No Resuelto Marinela - Matel en manqueques	136
24-04-23	Marinela - Viene sin un ingrediente	141
24-04-23	Marinela - rayita sin crema	109
23-04-23	No Resuelto Marinela - Producto con hongos	116
22-04-23	No Resuelto Marinela - Gansito sin relleno	65
20-04-23	No Resuelto Marinela - Falta producto	209
19-04-23	No Resuelto Marinela - Metal en manqueque	120
18-04-23	Marinela - mankeke sin manjar	98
16-04-23	No Resuelto Sernac Marinela - Falta de producto	127
16-04-23	No Resuelto Marinela - Mankeke en mal estado sabor amargo y olor a podrido	97
16-04-23	Marinela - El producto venia sin algunos ingredientes	135
15-04-23	No Resuelto Marinela - Producto en mal estado	129
15-04-23	No Resuelto Marinela - No tienes relleno	521
15-04-23	No Resuelto Marinela - Paquete vacio	109
15-04-23	No Resuelto Marinela - Producto con falta de ingrediente	126
14-04-23	No Resuelto Marinela - Falta de producto	91
13-04-23	No Resuelto Marinela - Me compré un Chocolate Alfi	149
13-04-23	No Resuelto Sernac Marinela - Gansito que tenia 0 relleno	178
12-04-23	No Resuelto Marinela - El maquete venia con hormigas	86
11-04-23	Marinela - El pingüino venía sin la crema dentro	192
11-04-23	No Resuelto Marinela - Producto sin su interior cremoso	135
10-04-23	No Resuelto Marinela - Producto deficiente	118
07-04-23	No Resuelto Marianela - Dice tener 4 unidades y me vienen solo 3	134
07-04-23	Marinela - Pingüino venía a la mitad	267
07-04-23	No Resuelto Marinela - Error en producto envasado	132
07-04-23	No Resuelto Marinela Chile - Falta de producto	203
06-04-23	No Resuelto Marinela - Producto con hongo	342
06-04-23	No Resuelto Marinela - Mankeke en mal estado	336
06-04-23	No Resuelto Marinela - Envase Vacío	105
06-04-23	No Resuelto Marinela - Producto descompuesto	122
05-04-23	Marinela - publicidad engañosa	109
05-04-23	Marinela - mankeke sin nada de relleno	113
05-04-23	No Resuelto Marinela - Producto incompleto	122
05-04-23	No Resuelto Marinela - Relleno sin ingrediente	85
03-04-23	Marinela - Menor cantidad	68
03-04-23	No Resuelto Sernac Marinela - Venía un pingüino defome y faltaba uno	115
03-04-23	No Resuelto Marinela - Falta de producto	108
03-04-23	Marinela - Producto faltante	79
02-04-23	No Resuelto Marinela - producto faltante	129
02-04-23	No Resuelto Sernac Marinela - Encotre algo parecido a cuerina o plastico dentro del producto	120
02-04-23	Marinela - Mankeke	84
02-04-23	No Resuelto Marinela - Falta de relleno	145
01-04-23	No Resuelto Marinela - Corchete en gansito	120
31-03-23	Resuelto Marinela - Sanidad en el producto	79
31-03-23	No Resuelto Sernac Marinela - Producto añejo	164
30-03-23	No Resuelto Marinela - Producto mordido envasado	96
30-03-23	Marinela - Paquete vacío	85
30-03-23	No Resuelto Marinela - Sanidad en el producto	103
29-03-23	No Resuelto Marinela - Falta de manqueques	130
29-03-23	Marinela mankeke - no venían los manquee dentro del embace	96
29-03-23	Marinela Chile - Productos añejos	277