Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Miguel, Chile
  • 08, Julio 2020
  • Número: 687413

Enel

Cobro excesivo en boleta de Julio 2020

SEÑORES Enel

PRESENTE


Tengo un cobro excesivo de $50.903 que salió en mi boleta de julio con una deuda de $58.381 que debo pagar en 5 cuotas de $11.676 y esto lo más seguro está errado el cálculo y sé que aplicaron un promedio de los últimos 6 meses incluyendo meses de verano. (Igual no tomando lectura me generaron boleta de 19.000 y aun así tengo una deuda de más de 100.000 pesos)Pero mi consumo en época de verano aproximado es de $17.000 y en época de otoño es de $22.000 sin embargo este otoño fue muy caliente para utilizar estufa, además de esto mi esposa y yo salimos a trabajar igual en pandemia y solo vivimos 2 persona en un departamento de 1 dormitorio, es imposible que consumamos en los meses que no se tomó lectura unos aproximado $35.000 (marzo, abril, mayo) según su proyección.Viendo mi historial de consumo en época de invierno se tiene un promedio de $30.000, veo un cobro excesivo que están haciendo y un abuso por parte de la empresa aprovechándose de la situación que atraviesa el país debido a la pandemia, más bien debería es apoyar
Autor: R.S.
Publicado el Miércoles, Julio 8, 2020 - 23:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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